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尊敬的用电、用水客户：
    为了方便您按时交付水、电费，我公司已与工商银行、建设银行联合开展银行代付水、电费业务。
您只要在工商银行、建设银行办有银行卡或其它帐户，银行卡或帐户上存有或者滚动存储足够交付一个月以上水、电费的资金，并与银行签订委托银行代付水、电费协议，就可以实现银行每月从您的银行卡或帐户上按时为您代付水、电费，从此您就不用再为交水、电费的事情操心了，更不用每个月都跑到供电、供水营业大厅去排队，腾出您大量的时间和精力，可以去从事您喜欢做的事情。
    银行每月根据我公司抄表、计算的水、电费数据，从您的银行卡或帐户上为您代付水、电费，一般不会出错。每次为您代付水、电费后，我们都会免费通过手机短信告知您。如有疑问，您随时都可以拨打2210958或者到我公司任一营业网点查询您的水、电费情况，经核实如果发生差错，我们一定会按照“错帐包来回”的原则，多退少补，敬请您放心。
    如果您需要发票，可以随时到我公司营业网点开具。
    委托银行代付水、电费的办理流程是：

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二0一二年三月

建设银行网上银行缴费方法介绍

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    电水客户首先到中国建设银行、中国工商银行各网点办理网上银行，由银行给予用户网上银行相关资料及网银盾后才能通过其网上银行进行缴费。
    1、建行网上银行缴费流程：客户登录建行个人网上银行选择“缴费支付”-收费单位所在地区选择“四川省”-缴费支付项目类别选择“水电煤气类”-收费单位选择“电费”或“水费”-缴费内容选择“遂宁明星电力电费代收”或“遂宁明星电力水费代收”-合同号输入客户水电缴费户号（以前电水缴费发票上的户号）-点击下一步-输入网银盾密码缴费即可成功。

    2、工商银行网上银行在线缴费：首先登录个人网上银行，再选择“缴费站”，第三步选择具体的缴费类型后输入电、水缴费户号（电水发票上的用户号）等相关要素，最后根据提示便可成功缴费。